Reparación de aire acondicionado
Un equipo que deja de enfriar en un agosto de Florida no es un trabajo que pueda esperar. Primero diagnosticamos, después ponemos el precio por escrito, y solo empezamos cuando usted ha dicho que sí.
El diagnóstico viene con números
Temperaturas de impulsión y retorno, presión estática, presiones de refrigerante, amperaje en el compresor. Anotamos lo que medimos y lo que debería marcar, para que la avería sea algo que usted puede ver y no algo que tiene que creernos. Si no podemos enseñarle por qué falló una pieza, no se la cobramos.
Lo que se estropea por aquí
En esta zona de Florida se repiten siempre las mismas averías: un serpentín atascado de suciedad que ahoga el caudal de aire, una línea de desagüe obstruida hasta que el interruptor de seguridad corta el equipo, un condensador que se rinde con el primer calor de verdad del año y, en la costa, las aletas comidas por el salitre. Saber cuál es cuál antes de abrir nada es la mayor parte del trabajo.
Reparar o cambiar, con las dos cifras
Hay un punto en el que seguir metiendo dinero en un equipo viejo deja de tener sentido, y no está en el mismo sitio para todas las casas. Le damos lo que cuesta la reparación, lo que cuesta cambiarlo y lo que cada opción va a hacerle a su factura de la luz — y le decimos cuál elegiríamos nosotros. A veces esa respuesta es la reparación, aunque cambiarlo nos convenga más.
Nada empieza sin su aprobación
El presupuesto va por escrito y desglosado: piezas, mano de obra y qué queda cubierto después. Si al abrir el equipo aparece algo que no se veía desde fuera, paramos y le llamamos. No va a encontrar en la factura una línea que no hubiera leído antes.
Preguntas frecuentes
El equipo funciona pero la casa no enfría. ¿Eso es una reparación?
Normalmente sí, y normalmente es el caudal de aire y no el compresor: un serpentín sucio, un conducto aplastado o un filtro que nadie ha cambiado. Conviene mirarlo antes de dar por hecho lo peor.
¿Cobran por ir a ver el equipo?
El diagnóstico de una reparación tiene un coste de desplazamiento, que se descuenta del trabajo si usted lo aprueba. El presupuesto por escrito de una instalación nueva es gratis.
Se me congela el equipo. ¿Qué significa?
El hielo en la línea o en el serpentín casi siempre quiere decir que no le está pasando aire suficiente, o que va bajo de refrigerante. Las dos cosas hay que mirarlas: hacerlo funcionar congelado es como mueren los compresores.
¿En cuánto tiempo pueden venir?
La mayoría de las visitas se concretan dentro de la misma semana. Si el equipo está completamente parado, lo priorizamos.
Emergencia
¿El equipo está completamente parado?
Eso es una llamada, no un formulario. Cuéntenos qué está haciendo y lo priorizamos.
Los otros servicios
Instalación de aire acondicionado
La mayoría de los equipos que funcionan mal se dimensionaron mal. Medimos la casa antes de elegir la máquina, y no al revés.
Mantenimiento de aire acondicionado
Dos visitas al año, y la mayoría de las averías a las que nos llaman no habrían pasado.