Mantenimiento de aire acondicionado
Dos visitas al año, y la mayoría de las averías a las que nos llaman no habrían pasado.
Por qué dos veces al año y no una
En Florida el equipo trabaja casi todo el año, y las dos temporadas le piden cosas distintas. Una visita antes de la temporada de frío y otra antes de la de calefacción es además lo que exigen la mayoría de los fabricantes para mantener la garantía en vigor — un detalle que suele aparecer el día que hay que reclamar, que es el peor día posible para enterarse.
Lo que se hace de verdad
Limpieza del serpentín, desatasco de la línea de desagüe antes de que se obstruya, comprobación de las presiones de refrigerante contra lo que el equipo debería marcar, apriete de conexiones eléctricas, revisión del contactor y el condensador por desgaste, y los filtros. Nada de esto es vistoso, y todo esto es la diferencia entre un equipo que dura y otro que falla la primera semana de calor de verdad.
El salitre, si vive en la costa
Entre Indialantic y Satellite Beach la unidad exterior vive en salitre, y las aletas se corroen de fuera hacia dentro. Enjuagarlas con regularidad no es opcional ahí: es lo que más cambia cuántos años aguanta la máquina de fuera.
Informe escrito, en cada visita
Se lleva las mediciones, lo que se limpió o se sustituyó, y cualquier cosa que hayamos visto que va a necesitar atención más adelante — con una estimación honesta de cuánto más adelante. Esa última parte es la importante: una pieza que empieza a irse sale mucho más barata prevista que descubierta un sábado de agosto.
Preguntas frecuentes
El equipo funciona bien. ¿Aun así hace falta?
Es justo cuando merece la pena. El mantenimiento es lo que hace que siga funcionando bien, y es lo que exigen la mayoría de los fabricantes para que la garantía siga en vigor.
¿De verdad mantiene la garantía en vigor?
La mayoría de los fabricantes exigen mantenimiento programado y documentado. El informe escrito de cada visita es lo que enseñaría si algún día tuviera que reclamar.
¿Cada cuánto hay que cambiar los filtros?
Depende del filtro y de la casa — las mascotas y las obras lo acortan. Le decimos qué necesita el suyo y le dejamos una fecha, no un intervalo vago.
¿Lo hacen en equipos que no instalaron ustedes?
Sí. La primera visita lleva algo más de tiempo porque empezamos por averiguar qué hay puesto exactamente.
Emergencia
¿El equipo está completamente parado?
Eso es una llamada, no un formulario. Cuéntenos qué está haciendo y lo priorizamos.
Los otros servicios
Instalación de aire acondicionado
La mayoría de los equipos que funcionan mal se dimensionaron mal. Medimos la casa antes de elegir la máquina, y no al revés.
Reparación de aire acondicionado
Un equipo que deja de enfriar en un agosto de Florida no es un trabajo que pueda esperar. Primero diagnosticamos, después ponemos el precio por escrito, y solo empezamos cuando usted ha dicho que sí.